Менториум и чат-бот AVI: поиск по базам знаний

Высокоточный гибридный поиск по существующим знаниям — Менториум и диалоговый интерфейс с собственной памятью — Чат-бот AVI

Базы знанийМенториумпоисковый контур · RAGЧат-бот AVIдиалог · память · контрольTelegramMAXVKWebAPI / Битрикс24API / Битрикс24

Распространённые проблемы классических RAG-систем и чат-ботов

Проблема поиска

Классический поиск по базе выдает десятки ссылок на регламенты, заставляя сотрудника тратить время на чтение и самостоятельный поиск ответа в документах

Проблема ботов

Обычные чат-боты с семантическим поиском умеют искать по смыслу и вести диалог, но ошибаются, галлюцинируют и не подтверждают ответы

Менториум обеспечивает гибридный высокоточный поиск по корпоративной базе знаний, а Чат-бот AVI выступает удобным мультиканальным интерфейсом. Вы получаете точный ответ с подтверждающими ссылками прямо в диалоге

Менториум — высокоточный гибридный поиск без риска галлюцинаций

В основе лежит собственная методология RAG: поиск выполняется как управляемый многоэтапный процесс, а не однократный запрос. Это снижает риск ошибок при формировании ответа

Высокоточный поиск по корпоративной базе (ЛНА, документация)
Формирование ответов с указанием исходных источников
Формирование дополнительных уточняющих вопросов для пользователя
Автоматическое обновление данных при изменениях в базе
Бесшовная интеграция с Битрикс24

Чат-бот AVI — мультиканальный чат-бот

Система организации корпоративных знаний в формате диалога. При недостаточности собственной информации бот бесшовно обращается к базам через Менториум

Точность поиска не менее 96% с многоуровневым контролем сгенерированных ответов
Быстрое версионирование базы знаний с возможностью отката
Управление знаниями и контроль качества (автоматическое выявление вопросов без ответов)
Управление стоп-словами для ограничения нежелательных запросов
Работа в Telegram, MAX, VK и Web-интерфейсе

Область применения

Государственным органам и муниципалитетам

Навигация по внутренним регламентам и инструкциям

Быстрый поиск по локальным актам, формам договоров и внутренним политикам

Служба поддержки (Helpdesk)

Любая отрасль, где есть знания

Знания есть в каждой отрасли — мы найдём им применение

Наведём порядок в знаниях компании?

Покажем на вашей базе знаний, как работают точный поиск и диалоговый ассистент

Обсудить задачу

или позвоните: +7 (926) 844-92-00